百度智能云推出首批AI数字员工，引领行业新变革

百度智能云于2025年8月5日在AI Day开放日现场宣布推出全球首批AI数字员工，涵盖营销经理、还款助理、汽车销售、促销专员、产品经理、课程顾问、招聘专员等7类核心业务职能。这些数字员工深度融合了大模型、数字人技术及行业知识三大优势，具备以下特性：

1. ‌核心能力‌

   • ‌懂业务‌：基于百度智能云AI全栈技术，实现开箱即用，上岗即胜任，精准匹配金融、教育、文旅等行业场景需求。
   • ‌给结果‌：通过端到端智能交互驱动业务闭环，例如招聘场景中可自动化完成邀约沟通，降低人工错漏率。
   • ‌可进化‌：持续沉淀岗位能力，支持跨平台、跨设备的无缝协同，形成"一体多端"的AI终端布局。
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2. ‌技术突破‌

   • 语音交互采用Cross-attention端到端大模型，识别准确率达98%，延迟低于1秒。
   • 数字人形象通过1200个控制维度还原面部微表情，结合浅景深光影技术实现逼真效果。

3. ‌战略意义‌
   百度副总裁阮瑜指出，数字员工标志着AI从Copilot（人机协同）向Agent（自主执行）的跃迁，未来将成为企业组织的"硅基分身"。据预测，中国AI Agent营销市场规模五年内有望突破万亿级。

目前该方案已在百度内部客服中心、电销团队完成验证，并推出金融、文旅等行业定制模板。更多详情可查看百度智能云曦灵数字人官网。