一、平台核心定位
Coze(扣子)是字节跳动推出的一站式 AI 智能体开发平台,主打零代码 / 低代码开发模式。用户无需编程基础,即可快速构建、调试和部署 AI 智能体(如聊天机器人、自动化助手等),并支持发布至飞书、微信公众号、豆包等多平台。
- 自然语言生成:用户通过描述需求(如 “电商客服机器人”),平台自动生成 Bot 框架及优化后的 Prompt。
- 多模型支持:国内版(coze.cn)默认搭载字节云雀大模型(GPT-4 级别能力);国际版(coze.com)支持 OpenAI GPT-4/3.5。
- 60 + 预置插件:涵盖新闻爬取、天气查询、图像生成(如 DALL・E)、多模态理解等场景。
- 自定义插件:支持接入私有 API 或第三方工具,扩展 Bot 功能边界。
- 支持上传PDF/DOCX/Excel/TXT等文档,Bot 可基于知识库内容精准回答专业问题(如企业 FAQ、产品手册)。
- 数据库记忆功能:持久化存储用户偏好或对话关键信息(如饮食禁忌、语言习惯),实现个性化服务。
- 可视化编排:通过拖拽节点(如 LLM 模型、代码块、条件分支)设计复杂任务流。
示例:旅行规划流程 = 搜索景点 → 调用天气 API → 生成行程报告。 - 定时任务:用自然语言设定计划(如 “每日 9 点推送新闻”),自动执行。
- 图像流功能:独立处理图像任务,如生成黏土风格图片、穿搭设计图等,提供官方模板简化操作。
- 卡片定制:美化输出内容排版(如新闻列表、商品推荐),支持变量绑定与自定义组件。
支持串联多个 Bot 分工合作。
示例:小红书文案生成 = 热点分析 Bot → 大纲生成 Bot → 标题优化 Bot。
- 一键发布:Bot 可部署至飞书 / 微信公众号 / 豆包 / Discord等多平台。
- 应用商店:共享社区创作的 Bot、插件、工作流模板,覆盖电商、教育、娱乐等场景。
- 企业级支持:提供私有化部署、API 计费服务及学术合作计划。

场景 | 案例 |
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智能客服 | 自动处理退换货请求,联动订单数据库响应 |
内容创作 | 生成热点文章 + AI 配图,输出小红书排版文案 |
数据分析 | 解析财报 PDF 生成可视化报告 |
个人助理 | 日程提醒、学习资料整理、多语言翻译 |
- 低门槛:可视化界面 10 分钟搭建基础 Bot,对比传统方案(如 LangChain)降低开发成本。
- 弹性算力:按需分配 GPU 资源,支持高并发场景(如万人级客服系统)。
- 生态整合:深度兼容字节生态(抖音、飞书接口),提供电商、SEO 等垂直插件。
- 多载体输出:PPT、Notion 文档、飞书文档、PDF、HTML 页面等,适配不同使用场景。
Coze 的核心价值在于 “零代码构建商业级 AI 应用”:
- 对普通用户,提供傻瓜式 Bot 创建与内容生成工具;
- 对企业 / 开发者,开放插件开发、工作流编排、私有化部署能力,实现从创意到落地的全流程支持。
其多模态支持、长期记忆与多平台发布能力,使其成为中文 AI 智能体开发的领先平台之一。
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